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En OpticosGroup combinamos tecnología con atención humana para brindarte la mejor experiencia en salud visual. Cada pedido es revisado por optómetras certificados antes de ser procesado.

Revisión profesional obligatoria

Todo pedido requiere fórmula válida aprobada por nuestros especialistas.

Empaque seguro y controlado

Tus lentes llegan protegidos con materiales especializados.

Tiempo estimado según tu fórmula

El tiempo de preparación y envío varía según la complejidad de tu prescripción.

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Hacemos envíos a todas las ciudades y municipios de Colombia.

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E

Edyson Stiwuar Guevara

Hace 1 semana

"Muy buenos precios y calidad de producto, el doctor es muy amable y me ayudó mucho con lo que requería."

FAQ

Preguntas frecuentes

¿Necesito fórmula médica para pedir?
Sí. Todos los pedidos de lentes (oftálmicos o de contacto) requieren una prescripción vigente emitida por un optómetra o médico oftalmólogo. La imagen de tu fórmula es obligatoria al momento de hacer el pedido.
¿Cuánto demora mi pedido?
El tiempo varía según la complejidad de tu fórmula médica. Pedidos simples pueden estar listos en pocos días; fórmulas complejas (altas graduaciones, progresivos) pueden tardar más. Te informaremos el estimado una vez aprobada tu receta.
¿Puedo pedir lentes sin graduación?
Sí. Gafas de sol, monturas sin graduar y accesorios no requieren fórmula. Solo los productos ópticos graduados necesitan prescripción.
¿Hacen envíos a todo Colombia?
Sí, enviamos a todo el territorio nacional. El costo y tiempo de envío varía según tu ciudad.
¿Qué pasa si mi fórmula es rechazada?
Si tu fórmula tiene algún problema (ilegible, vencida, datos incompletos), te notificaremos por email para que puedas subir una nueva. Tu pedido queda en espera hasta aprobación.

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